Teki
Technical conversational agent
Turn tech docs into natural language conversations
- Simplify complex technical documentation
- Save valuable time
- Ensure security and privacy
Why choose Teki?
Teki is a visual conversational agent (generative AI chatbot) designed to transform complex technical documentation into easy, natural conversations. Equipped with powerful multimodal models – combining Large Language Models (LLM) and Large Vision Models (LVM) – Teki processes text, images, tables, and datasheets, delivering precise and fast responses by cross-referencing content from multiple documents. Whether your query is vague or lack specific terms, Teki understands your intent and delivers solutions instantly, saving time and effort.
SIMPLIFY TECHNICAL DOCUMENTATION
No more endless scrolling. Teki understands your technical documents inside out and gives you fast, accurate answers based on text, tables, datasheets, and images. Imagine an expert technician, always on hand.
SAVE YOUR VALUABLE TIME
Stop wasting hours on document searches. Teki retrieves relevant info in seconds, letting you focus on tasks that matter most.
SPEAK YOUR QUESTIONS
Access technical documentation hands-free by speaking your questions. Teki delivers answers in text or audio, providing flexibility in any environment. Whether you’re in a busy factory or a tight workspace, Teki is built for real-world support.
SEAMLESS INTEGRATION
Teki integrates effortlessly with your existing storage systems – whether it’s OneDrive, Google Drive, or internal portals (ticketing) – ensuring a smooth fit without disrupting workflows.
Designed for your needs
TEKI FOR USERS
Teki’s Generative AI Chatbot goes beyond typical question-answering systems by analyzing text, images, tables, and datasheets to deliver accurate, cross-referenced responses. Teki connects each response to relevant documents, helping you verify information with ease. And if questions are phrased vaguely, Teki still understands your intent, so you get the solution you need without hassle.
- Language and Vision Models (LLM and LVM)
- Quick answers linked to your documents
- Chat with multiple documents simultaneously
- Speak your questions for hands-free access
Teki key features
Visual content handling
Teki doesn’t just read text; it analyzes images, diagrams, and tables to provide relevant answers. Just ask about any visual element, and Teki interprets it for you, so operators can focus on tasks without needing to examine visuals themselves.
- Large Language Models (LLM) + Large Vision Models (LVM)
- accurate answers based on the image content
Table interpretation
With Teki, reading tables and datasheets is a breeze. Teki scans values and symbols to provide instant, accurate answers, saving you the trouble of manual lookups.
- accurate answers based on the tables content
- advanced comprehension of symbols and values
Your brand, your Teki
Make Teki an extension of your brand with full customization options. From seamless website integration to brand-aligned visuals, Teki can support your end-users or internal teams with a look and feel that’s entirely yours.
- fully rebrandable
- seamless website integration
Teki use cases
QUICK, INDEPENDENT TROUBLESHOOTING
When customers need immediate answers to product-related issues, Teki provides efficient, timely first-level support. Users can quickly and independently resolve problems without having to search through technical documentation.
- Instant answers for fast resolution
- Boost customer independence
ENHANCED SUPPORT FOR TECHNICIANS
During maintenance, operators may need real-time assembly instructions. By analyzing technical drawings and tables, Teki guides them precisely through each step of the process, offering simple and effective interaction through both text and voice.
- Enhanced accuracy
- Time efficiency
Frequently asked questions about Teki
Teki is purpose-built to give you fast, precise answers from your technical documentation. Leveraging foundational models from top providers, including OpenAI, Teki allows you to upload your knowledge base and ask specific questions. Unlike ChatGPT, Teki goes a step further by showing you the exact source of each answer and allowing you to view your documents right alongside the chat—like having a technical assistant who knows your products and procedures inside out.
Data security and privacy are top priorities for us. Your documents are securely stored with our trusted cloud service provider, and only you have access. We don’t use, share, or train on your data. Through our knowledge management platform, you have complete ownership and control over your documents, with the ability to delete files at any time. Teki also allows for flexible data access permissions, so you can assign specific roles and grant access or management rights as needed. This ensures your knowledge base stays secure, accurate, and up-to-date.
Absolutely yes! Your brand, your Teki. Teki can be fully customized to reflect your brand’s identity, whether it’s for customer support or as an internal tool for your technical team.
Yes, Teki integrates seamlessly with your preferred cloud storage services—OneDrive, Google Drive, and more—making your document management even easier.
Yes! Teki can be connected to your internal ticketing or management systems to support your existing workflows without disruption.
Teki - ITA
Agente conversazionale tecnico
Trasforma documenti tecnici in conversazioni efficaci
- Semplifica la documentazione tecnica complessa
- Risparmia tempo prezioso
- Garantisci sicurezza e privacy
Perché scegliere Teki?
Teki è un visual conversational agent (chatbot di intelligenza artificiale generativa) pensato per trasformare la documentazione tecnica complessa in conversazioni semplici ed efficaci. Grazie a potenti modelli multimodali – che combinano Large Language Models (LLM) e Large Vision Models (LVM) – elabora testi, immagini, tabelle e schede tecniche, offrendo risposte rapide e precise, attingendo da più documenti. Anche se la tua domanda è vaga o mancano termini specifici, TEKI capisce l’intento e fornisce soluzioni immediate, facendoti risparmiare tempo e fatica.
SEMPLIFICA DOCUMENTI TECNICI
Niente più ricerche infinite. Teki conosce a fondo i tuoi documenti tecnici e ti offre risposte rapide e precise, basate su testi, tabelle, schede tecniche e immagini. Come se avessi un tecnico esperto sempre a tua disposizione.
RISPARMIA TEMPO PREZIOSO
Smetti di perdere tempo a cercare tra i documenti. Teki recupera le informazioni rilevanti in pochi secondi, permettendoti di concentrarti su ciò che conta davvero.
FAI LE TUE DOMANDE A VOCE
Accedi alla documentazione tecnica semplicemente facendo le tue domande a voce. Teki risponde in testo o audio, offrendoti la flessibilità di cui hai bisogno in ogni ambiente. Che tu sia in una fabbrica affollata o in uno spazio ristretto, Teki è progettato per offrirti supporto concreto, ovunque ti trovi.
INTEGRAZIONE SEMPLICE
Teki si integra facilmente con i sistemi di archiviazione presenti in azienda: OneDrive, Google Drive o portali interni (ticketing), garantendo una totale integrazione con i flussi di lavoro esistenti.
Progettato per le tue esigenze
TEKI PER UTENTI
Il chatbot di intelligenza artificiale generativa di Teki va oltre i tradizionali sistemi di domanda / risposta sui testi, analizzando anche immagini, tabelle e schede tecniche per fornire risposte accurate. Teki collega ogni risposta ai documenti pertinenti, aiutandoti a verificare le informazioni con facilità. E se le domande sono formulate in modo vago, Teki comprende comunque il tuo intento, offrendoti la soluzione di cui hai bisogno senza complicazioni.
- Language e Vision Models (LLM e LVM)
- Risposte rapide collegate ai tuoi documenti
- Consulta più documenti contemporaneamente
- Fai le tue domande a voce
Caratteristiche principali di Teki
Gestione delle immagini
Teki non si limita a leggere il testo; analizza immagini, diagrammi e schemi tecnici per fornire risposte pertinenti. Basta chiedere informazioni su qualsiasi elemento grafico, e Teki lo interpreta per te, consentendo agli operatori di concentrarsi sui propri compiti senza dover esaminare le immagini.
- Large Language Models (LLM) + Large Vision Models (LVM)
- risposte accurate basate sul contenuto delle immagini
Comprensione delle tabelle
Con Teki, leggere tabelle e schede tecniche diventa un gioco da ragazzi. Teki analizza valori e simboli per fornire risposte istantanee e accurate, risparmiandoti la fatica di cercare manualmente le informazioni.
- risposte accurate basate sul contenuto delle tabelle
- comprensione efficace di simboli e valori
Il tuo brand, il tuo Teki
Trasforma Teki in un’estensione del tuo brand con opzioni di personalizzazione complete. Dall’integrazione fluida nel tuo sito web a un design visivamente allineato con il tuo marchio, Teki può supportare i tuoi utenti finali o i team interni con un’estetica completamente personalizzabile.
- completamente personalizzabile
- integrazione semplice nel tuo sito web
Casi d'uso di Teki
RISOLVI I PROBLEMI IN AUTONOMIA
Quando gli utilizzatori finali hanno bisogno di risposte immediate su problematiche relative al prodotto acquistato, Teki fornisce un’assistenza di primo livello efficace e puntuale. Gli utenti possono così risolvere i problemi più rapidamente e in autonomia, senza dover cercare manualmente tra la documentazione tecnica.
- Risposte istantanee, soluzioni immediate
- Aumenta l'indipendenza degli utenti
SUPPORTO POTENZIATO PER I TECNICI
Durante gli interventi di manutenzione, gli operatori possono avere bisogno di ricevere istruzioni di assemblaggio in tempo reale. Analizzando disegni tecnici e tabelle, Teki li guida con precisione attraverso ogni fase del processo, interagendo in maniera semplice ed efficace, tramite testo e voce.
- Aumenta l'accuratezza
- Risparmia tempo prezioso
Domande frequenti su Teki
Teki è un agente conversazionale (chatbot AI) progettato specificamente per offrirti risposte rapide e precise sulla base della tua documentazione tecnica. Sfruttando modelli forniti dai migliori provider, tra cui OpenAI, Teki ti consente di caricare la tua knowledge base e porre domande specifiche. A differenza di ChatGPT, Teki va oltre, mostrando la fonte esatta di ogni risposta e permettendoti di visualizzare i tuoi documenti accanto alla chat —come avere un assistente tecnico virtuale che conosce a perfettamente i tuoi prodotti e procedure specifiche.
La sicurezza dei dati e la privacy sono le nostre massime priorità. I tuoi documenti sono salvati in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi cloud di fiducia e solo tu hai accesso ai dati. Non utilizziamo, condividiamo o addestriamo i nostri modelli sui tuoi dati. Attraverso la nostra piattaforma di gestione della conoscenza, hai piena proprietà e controllo sui tuoi documenti, con la possibilità di eliminare i file in qualsiasi momento. Teki consente di stabilire permessi di accesso ai dati flessibili, in modo da poter assegnare ruoli specifici e concedere diritti di accesso o gestione secondo necessità.
Assolutamente si! Teki può essere completamente personalizzato per riflettere l’identità del tuo brand, sia per il supporto ai clienti attraverso il tuo sito web che come strumento interno per il tuo team tecnico. Teki può essere configurato sia come assistente tecnico virtuale per i tuoi clienti (assistenza di primo livello), sia come supporto tecnico altamente specialistico per i tuoi operatori.
Sì, Teki si integra senza problemi con i servizi di archiviazione cloud che preferisci — OneDrive, Google Drive e altro — rendendo la gestione dei documenti ancora più facile. Questo assicura che la tua knowledge base rimanga sempre accurata e aggiornata.
Sì! Teki può essere connesso ai tuoi sistemi interni di ticketing o gestionali per supportare i tuoi flussi di lavoro esistenti senza interruzioni.