Teki

Technical conversational agent

Turn tech docs into natural language conversations

  • Simplify complex technical documentation
  • Save valuable time
  • Ensure security and privacy
> REQUEST A DEMO

Why choose Teki?

Teki is a visual conversational agent (generative AI chatbot) designed to transform complex technical documentation into easy, natural conversations. Equipped with powerful multimodal models – combining Large Language Models (LLM) and Large Vision Models (LVM) – Teki processes text, images, tables, and datasheets, delivering precise and fast responses by cross-referencing content from multiple documents. Whether your query is vague or lack specific terms, Teki understands your intent and delivers solutions instantly, saving time and effort.

SIMPLIFY TECHNICAL DOCUMENTATION

No more endless scrolling. Teki understands your technical documents inside out and gives you fast, accurate answers based on text, tables, datasheets, and images. Imagine an expert technician, always on hand.

SAVE YOUR VALUABLE TIME

Stop wasting hours on document searches. Teki retrieves relevant info in seconds, letting you focus on tasks that matter most.

SPEAK YOUR QUESTIONS

Access technical documentation hands-free by speaking your questions. Teki delivers answers in text or audio, providing flexibility in any environment. Whether you’re in a busy factory or a tight workspace, Teki is built for real-world support.

SEAMLESS INTEGRATION

Teki integrates effortlessly with your existing storage systems – whether it’s OneDrive, Google Drive, or internal portals (ticketing) – ensuring a smooth fit without disrupting workflows.

Designed for your needs

TEKI FOR USERS

Teki’s Generative AI Chatbot goes beyond typical question-answering systems by analyzing text, images, tables, and datasheets to deliver accurate, cross-referenced responses. Teki connects each response to relevant documents, helping you verify information with ease. And if questions are phrased vaguely, Teki still understands your intent, so you get the solution you need without hassle.

  • Language and Vision Models (LLM and LVM)
  • Quick answers linked to your documents
  • Chat with multiple documents simultaneously
  • Speak your questions for hands-free access

TEKI FOR ADMINS

Organize, monitor, and optimize your document and user workflows with ease. Teki’s centralized platform lets you manage user permissions, track system usage, and ensure document security across your team. Connect to external resources like OneDrive, Google Drive, or critical databases (CRM, ERP, JIRA) for a unified workspace.

  • Centralized document management
  • Users and permissions management
  • Monitoring system usage and user activity
  • Seamless external integrations

Teki key features

Visual content handling

Teki doesn’t just read text; it analyzes images, diagrams, and tables to provide relevant answers. Just ask about any visual element, and Teki interprets it for you, so operators can focus on tasks without needing to examine visuals themselves.

  • Large Language Models (LLM) + Large Vision Models (LVM)
  • accurate answers based on the image content

Table interpretation

With Teki, reading tables and datasheets is a breeze. Teki scans values and symbols to provide instant, accurate answers, saving you the trouble of manual lookups.

  • accurate answers based on the tables content
  • advanced comprehension of symbols and values
Teki: generative AI chatbot che trasforma i documenti tecnici in conversazioni efficaci.

Your brand, your Teki

Make Teki an extension of your brand with full customization options. From seamless website integration to brand-aligned visuals, Teki can support your end-users or internal teams with a look and feel that’s entirely yours.

  • fully rebrandable
  • seamless website integration

Teki use cases

Teki: generative AI chatbot per l'assistenza di primo livello agli utilizzatori dei prodotti.

QUICK, INDEPENDENT TROUBLESHOOTING

When customers need immediate answers to product-related issues, Teki provides efficient, timely first-level support. Users can quickly and independently resolve problems without having to search through technical documentation.

  • Instant answers for fast resolution
  • Boost customer independence
generative AI - application - Technical Assistant - Orobix

ENHANCED SUPPORT FOR TECHNICIANS

During maintenance, operators may need real-time assembly instructions. By analyzing technical drawings and tables, Teki guides them precisely through each step of the process, offering simple and effective interaction through both text and voice.

  • Enhanced accuracy
  • Time efficiency

Frequently asked questions about Teki

Teki is purpose-built to give you fast, precise answers from your technical documentation. Leveraging foundational models from top providers, including OpenAI, Teki allows you to upload your knowledge base and ask specific questions. Unlike ChatGPT, Teki goes a step further by showing you the exact source of each answer and allowing you to view your documents right alongside the chat—like having a technical assistant who knows your products and procedures inside out.

Data security and privacy are top priorities for us. Your documents are securely stored with our trusted cloud service provider, and only you have access. We don’t use, share, or train on your data. Through our knowledge management platform, you have complete ownership and control over your documents, with the ability to delete files at any time. Teki also allows for flexible data access permissions, so you can assign specific roles and grant access or management rights as needed. This ensures your knowledge base stays secure, accurate, and up-to-date.

Absolutely yes! Your brand, your Teki. Teki can be fully customized to reflect your brand’s identity, whether it’s for customer support or as an internal tool for your technical team.

Yes, Teki integrates seamlessly with your preferred cloud storage services—OneDrive, Google Drive, and more—making your document management even easier.

Yes! Teki can be connected to your internal ticketing or management systems to support your existing workflows without disruption.

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    Teki: generative AI chatbot per il supporto ai clienti e agli installatori.

    Teki - ITA

    Agente conversazionale tecnico

    Trasforma documenti tecnici in conversazioni efficaci

    • Semplifica la documentazione tecnica complessa
    • Risparmia tempo prezioso
    • Garantisci sicurezza e privacy
    > RICHIEDI UNA DEMO
    Teki: generative AI chatbot per il supporto ai clienti e agli installatori.

    Perché scegliere Teki?

    Teki è un visual conversational agent (chatbot di intelligenza artificiale generativa) pensato per trasformare la documentazione tecnica complessa in conversazioni semplici ed efficaci. Grazie a potenti modelli multimodali – che combinano Large Language Models (LLM) e Large Vision Models (LVM) – elabora testi, immagini, tabelle e schede tecniche, offrendo risposte rapide e precise, attingendo da più documenti. Anche se la tua domanda è vaga o mancano termini specifici, TEKI capisce l’intento e fornisce soluzioni immediate, facendoti risparmiare tempo e fatica.

    SEMPLIFICA DOCUMENTI TECNICI

    Niente più ricerche infinite. Teki conosce a fondo i tuoi documenti tecnici e ti offre risposte rapide e precise, basate su testi, tabelle, schede tecniche e immagini. Come se avessi un tecnico esperto sempre a tua disposizione.

    RISPARMIA TEMPO PREZIOSO

    Smetti di perdere tempo a cercare tra i documenti. Teki recupera le informazioni rilevanti in pochi secondi, permettendoti di concentrarti su ciò che conta davvero.

    FAI LE TUE DOMANDE A VOCE

    Accedi alla documentazione tecnica semplicemente facendo le tue domande a voce. Teki risponde in testo o audio, offrendoti la flessibilità di cui hai bisogno in ogni ambiente. Che tu sia in una fabbrica affollata o in uno spazio ristretto, Teki è progettato per offrirti supporto concreto, ovunque ti trovi.

    INTEGRAZIONE SEMPLICE

    Teki si integra facilmente con i sistemi di archiviazione presenti in azienda: OneDrive, Google Drive o portali interni (ticketing), garantendo una totale integrazione con i flussi di lavoro esistenti.

    Progettato per le tue esigenze

    TEKI PER UTENTI

    Il chatbot di intelligenza artificiale generativa di Teki va oltre i tradizionali sistemi di domanda / risposta sui testi, analizzando anche immagini, tabelle e schede tecniche per fornire risposte accurate. Teki collega ogni risposta ai documenti pertinenti, aiutandoti a verificare le informazioni con facilità. E se le domande sono formulate in modo vago, Teki comprende comunque il tuo intento, offrendoti la soluzione di cui hai bisogno senza complicazioni.

    • Language e Vision Models (LLM e LVM)
    • Risposte rapide collegate ai tuoi documenti
    • Consulta più documenti contemporaneamente
    • Fai le tue domande a voce

    TEKI PER AMMINISTRATORI

    Organizza, monitora e ottimizza i flussi di gestione dei documenti che compongono la knowledge base e degli utenti che accedono al sistema. La piattaforma centralizzata di Teki ti consente di gestire i permessi degli utenti, monitorare l’uso del sistema all’interno del tuo team e garantire la sicurezza dei dati. Collega risorse esterne come OneDrive, Google Drive o database critici (CRM, ERP, JIRA) per uno flusso di lavoro unico ed efficiente.

    • Gestione centralizzata dei documenti
    • Gestione degli utenti e dei permessi
    • Monitoraggio dell'utilizzo e delle attività degli utenti
    • Integrazione semplice con sistemi esterni

    Caratteristiche principali di Teki

    Teki: generative AI chatbot per il supporto clienti. LLM e LVM per interpretare testi, immagini e tabelle.

    Gestione delle immagini

    Teki non si limita a leggere il testo; analizza immagini, diagrammi e schemi tecnici per fornire risposte pertinenti. Basta chiedere informazioni su qualsiasi elemento grafico, e Teki lo interpreta per te, consentendo agli operatori di concentrarsi sui propri compiti senza dover esaminare le immagini.

    • Large Language Models (LLM) + Large Vision Models (LVM)
    • risposte accurate basate sul contenuto delle immagini

    Comprensione delle tabelle

    Con Teki, leggere tabelle e schede tecniche diventa un gioco da ragazzi. Teki analizza valori e simboli per fornire risposte istantanee e accurate, risparmiandoti la fatica di cercare manualmente le informazioni.

    • risposte accurate basate sul contenuto delle tabelle
    • comprensione efficace di simboli e valori
    Teki: generative AI chatbot per l'assistenza di primo livello agli utilizzatori dei prodotti e il supporto tecnico agli operatori in campo.
    Teki: generative AI chatbot che trasforma i documenti tecnici in conversazioni efficaci.

    Il tuo brand, il tuo Teki

    Trasforma Teki in un’estensione del tuo brand con opzioni di personalizzazione complete. Dall’integrazione fluida nel tuo sito web a un design visivamente allineato con il tuo marchio, Teki può supportare i tuoi utenti finali o i team interni con un’estetica completamente personalizzabile.

    • completamente personalizzabile
    • integrazione semplice nel tuo sito web

    Casi d'uso di Teki

    Teki: generative AI chatbot per l'assistenza di primo livello agli utilizzatori dei prodotti.

    RISOLVI I PROBLEMI IN AUTONOMIA

    Quando gli utilizzatori finali hanno bisogno di risposte immediate su problematiche relative al prodotto acquistato, Teki fornisce un’assistenza di primo livello efficace e puntuale. Gli utenti possono così risolvere i problemi più rapidamente e in autonomia, senza dover cercare manualmente tra la documentazione tecnica.

    • Risposte istantanee, soluzioni immediate
    • Aumenta l'indipendenza degli utenti
    generative AI - application - Technical Assistant - Orobix

    SUPPORTO POTENZIATO PER I TECNICI

    Durante gli interventi di manutenzione, gli operatori possono avere bisogno di ricevere istruzioni di assemblaggio in tempo reale. Analizzando disegni tecnici e tabelle, Teki li guida con precisione attraverso ogni fase del processo, interagendo in maniera semplice ed efficace, tramite testo e voce.

    • Aumenta l'accuratezza
    • Risparmia tempo prezioso

    Domande frequenti su Teki

    Teki è un agente conversazionale (chatbot AI) progettato specificamente per offrirti risposte rapide e precise sulla base della tua documentazione tecnica. Sfruttando modelli forniti dai migliori provider, tra cui OpenAI, Teki ti consente di caricare la tua knowledge base e porre domande specifiche. A differenza di ChatGPT, Teki va oltre, mostrando la fonte esatta di ogni risposta e permettendoti di visualizzare i tuoi documenti accanto alla chat —come avere un assistente tecnico virtuale che conosce a perfettamente i tuoi prodotti e procedure specifiche.

    La sicurezza dei dati e la privacy sono le nostre massime priorità. I tuoi documenti sono salvati in modo sicuro dal nostro fornitore di servizi cloud di fiducia e solo tu hai accesso ai dati. Non utilizziamo, condividiamo o addestriamo i nostri modelli sui tuoi dati. Attraverso la nostra piattaforma di gestione della conoscenza, hai piena proprietà e controllo sui tuoi documenti, con la possibilità di eliminare i file in qualsiasi momento. Teki consente di stabilire permessi di accesso ai dati flessibili, in modo da poter assegnare ruoli specifici e concedere diritti di accesso o gestione secondo necessità.

    Assolutamente si! Teki può essere completamente personalizzato per riflettere l’identità del tuo brand, sia per il supporto ai clienti attraverso il tuo sito web che come strumento interno per il tuo team tecnico. Teki può essere configurato sia come assistente tecnico virtuale per i tuoi clienti (assistenza di primo livello), sia come supporto tecnico altamente specialistico per i tuoi operatori.

    Sì, Teki si integra senza problemi con i servizi di archiviazione cloud che preferisci — OneDrive, Google Drive e altro — rendendo la gestione dei documenti ancora più facile. Questo assicura che la tua knowledge base rimanga sempre accurata e aggiornata.

    Sì! Teki può essere connesso ai tuoi sistemi interni di ticketing o gestionali per supportare i tuoi flussi di lavoro esistenti senza interruzioni.

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      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Generative - Artificial Intelligence

      HR Assistant - Orobix - ITA

      IA Generativa per le Risorse Umane

      HR ASSISTANT

      Sfrutta la potenza della GenAI nella tua azienda

      → Migliora la soddisfazione dei dipendenti
      → Risparmia tempo prezioso
      → Garantisci sicurezza e privacy

      > RICHIEDI UNA DEMO
      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - ITA

      Scopri i vantaggi dell'HR Assistant

      L’implementazione di un sistema conversazionale specifico per la gestione delle risorse umane offre notevoli vantaggi sia per il team HR che per i dipendenti. Attraverso la comprensione del linguaggio naturale, l’HR Assistant risponde a domande complesse in modo chiaro ed accurato. Il chatbot riduce drasticamente i tempi di risposta, liberando tempo prezioso che il team HR può dedicare alle iniziative strategiche e al coinvolgimento dei dipendenti e aumentando la produttività di tutto il team.

      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Satisfaction

      Migliora la soddisfazione dei dipendenti

      HR Assistant risponde facilmente alle richieste dei dipendenti relative a ferie, maternità, bonus e molto altro. Attraverso l’intelligenza artificiale generativa, l’HR Assistant riduce i tempi di approvazione delle richieste fino al 40%, migliorando l’esperienza complessiva dei dipendenti.

      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Performance

      Risparmia tempo prezioso

      HR Assistant aumenta l’efficienza del 25-50% nell’assistenza di primo livello, gestendo le richieste in modo rapido. Questo consente di liberare tempo prezioso che il team HR può dedicare a attività ad alto valore aggiunto come la pianificazione strategica e lo sviluppo dei dipendenti.

      Generative AI - Confidentiality - Orobix

      Garantisci sicurezza e privacy

      HR Assistant garantisce privacy e sicurezza dei dati. Grazie a una solida crittografia, a rigorosi controlli di accesso e a procedure di governance e di monitoraggio, le informazioni sensibili aziendali rimangono riservate e protette. Affidatevi a HR Assistant per gestire le vostre domande sulle risorse umane in modo sicuro ed efficiente.

      Un alleato per dipendenti e team HR

      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Employee

      Dipendenti

      “Uso l’HR Assistant ogni volta che ho una domanda, anche al di fuori dell’orario di lavoro. Le conversazioni sono fluide e l’assistente mi capisce anche se faccio qualche errore di ortografia 😁. Ottengo risposte chiare e precise e, se non ho capito, posso chiedergli altri dettagli o spiegazioni semplificate”

      Team HR

      “L’HR Assistant ci permette di rispondere tempestivamente alle domande dei dipendenti, risparmiando tempo prezioso ⏱ per concentrarci sulla pianificazione strategica e lo sviluppo dei dipendenti. Possiamo anche monitorare, nel rispetto della privacy, le domande più frequenti e ottenere spunti per migliorare la formazione, la documentazione e in generale tutto ciò che riguarda la gestione delle risorse umane in azienda.”

      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Team

      Knowledge base e chatbot, in un unico strumento

      HR Assistant è composto da tre elementi principali: un chatbot che risponde alle domande dei dipendenti e del team HR in linguaggio naturale, una piattaforma di gestione della knowledge base, e un sistema di gestione delle autorizzazioni e di monitoraggio delle tendenze e del coinvolgimento degli utenti.

      IA GENERATIVA
      CHATBOT

      Il Chatbot, basato sull’intelligenza artificiale generativa, fornisce risposte complete e accurate attingendo dalla knowledge base e può comprendere anche domande molto complesse o poste in maniera imprecisa. Consente conversazioni senza soluzione di continuità su più domande, senza la necessità di specificare nuovamente l’argomento o le premesse. È in grado di riassumere e personalizzare le informazioni per migliorare chiarezza e comprensibilità della risposta. È possibile impostare risposte predefinite per determinati argomenti, in base alle specifiche esigenze. La struttura modulare dell’HR Assistant consente inoltre una facile espansione verso task aggiuntivi, come la gestione e la verifica dell’efficacia della formazione o l’analisi della corrispondenza fra le competenze elencate nei CV e quelle richieste negli annunci di lavoro.

      • Risposte complete ed accurate
      • Conversazioni senza interruzioni
      • Sintesi e personalizzazione stilistica
      • Facilmente espandibile verso specifici task

      PIATTAFORMA DI GESTIONE
      DELLA KNOWLEDGE BASE

      La piattaforma di gestione della knowledge base, funge da archivio documentale completo e da hub centrale per la gestione dei documenti, consentendo un facile accesso e una comoda organizzazione. Gli utenti possono aggiornare e modificare i documenti in base ai propri permessi, per garantirne la costante accuratezza e pertinenza. La piattaforma si integra perfettamente con sistemi di gestione dei documenti di terze parti come OneDrive, Google Drive e i file server aziendali, migliorando flessibilità ed efficienza.

      • Archivio documentale completo
      • Gestione centralizzata dei documenti
      • Gestione degli utenti e dei permessi
      • Integrazione semplice

      MONITORAGGIO DELL'USO
      E GESTIONE DEGLI UTENTI

      HR Assistant monitora i livelli di utilizzo del chatbot, con la possibilità di filtrare per utenti specifici, e tiene traccia, nel rispetto della privacy, delle domande più frequenti fatte dagli utenti. Queste informazioni aiutano a identificare le aree o gli argomenti che necessitano di ulteriore formazione o azioni correttive. Gli amministratori possono esportare tutte le interazioni per analizzarle e rivederle, contribuendo al continuo miglioramento del sistema. Gli utenti designati possono testare il sistema per garantirne la funzionalità e l’affidabilità.

      • Monitoring di utilizzo
      • Salvataggio e export delle conversazioni
      • System testing

      Caratteristiche principali dell'HR Assistant

      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Human Resources - ITA

      Risposte efficaci a domande complesse

      L’HR Assistant fornisce risposte efficaci e precise a domande complesse, attingendo ai documenti presenti nella knowledge base, e gestendo lingue diverse, come l’Italiano e l’Inglese. L’HR Assistant ha memoria del contesto e delle precedenti interazioni, permettendo una conversazione fluida, senza ripetizioni. Gli utenti amministratori hanno la possibilità di monitorare, salvare ed esportare le conversazioni per revisionarle e analizzarle.

      Sintesi e personalizzazione

      HR Assistant migliora la chiarezza e la rilevanza riassumendo concetti complessi in risposte concise e comprensibili, ideali per documenti lunghi. Personalizza le informazioni in base allo stile preferito, sia che si tratti di un rapporto formale, di un riassunto informale o di una spiegazione tecnica dettagliata, garantendo l’accuratezza e l’allineamento con le esigenze di comunicazione.

      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Conversational System - ITA
      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Knowledge-base management system - ITA

      Prevenzione dell'uso inappropriato

      HR Assistant utilizza filtri avanzati per risolvere le richieste non pertinenti e mantenere l’attenzione sugli argomenti relativi alle risorse umane. Gli amministratori possono impostare risposte predefinite, come il reindirizzamento degli utenti all’e-mail appropriata per il contatto diretto con le risorse umane, semplificando la comunicazione e assicurando che le richieste raggiungano le fonti giuste.

      Perché scegliere l'HR Assistant

      L’IA generativa presenta opportunità interessanti, ma deve essere esplorata in modo responsabile. Ci stiamo impegnando con i nostri clienti per garantire un’implementazione ponderata e responsabile dell’IA generativa.

      Generative AI - Performance - Orobix

      Miglioramento delle performance

      Secondo un recente studio di BCG, le applicazioni di IA generativa possono ridurre significativamente i tempi di approvazione delle richieste dei dipendenti fino al 40%, migliorando così l’esperienza complessiva dei dipendenti. Inoltre, i potenziali guadagni di efficienza nella fase di assistenza di primo livello vanno dal 25 al 50%, consentendo ai membri del team HR di concentrarsi su attività ad alto valore.

      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Governance

      Governance e gestione del rischio

      L’IA generativa introduce nuovi rischi e sfide lungo il ciclo di vita del prodotto, tra cui la riservatezza, l’etica, la conformità e la distorsione dei dati. Il nostro framework di gestione del rischio identifica, attenua e monitora questi rischi, garantendo un’implementazione equilibrata senza soffocare l’innovazione.

      SCOPRI
      GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Tech Stack

      Tech stack dedicato

      Ogni applicazione di IA generativa richiede un approccio personalizzato e uno stack tecnologico attentamente selezionato per soddisfare gli obiettivi aziendali e i requisiti normativi. Forniamo uno stack tecnologico completo che garantisce la conformità, la valutazione delle prestazioni e l’ottimizzazione continua per le vostre esigenze specifiche.

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      Prova la GenAI con Orobix!

      Contatta i nostri esperti per ottenere maggiori informazioni sull’Assistente HR o sulle nostre soluzioni e competenze nell’ambito della IA generativa.


        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Generative - Artificial Intelligence

        HR Assistant - Orobix

        Generative AI for Human Resouces

        HR ASSISTANT

        Unleashing the power of GenAI in your organization

        → Enhance employee experience
        → Save valuable time
        → Ensure security and privacy

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        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix

        HR Assistant benefits

        Implementing a conversational system in HR offers substantial benefits for both the HR team and employees.
        By leveraging natural language processing, the HR Assistant can understand and address a wide range of inquiries, ensuring accurate and consistent information dissemination. The chatbot improves response times, allowing the HR team to focus on strategic initiatives and employee engagement, and enhancing overall productivity.

        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Satisfaction

        Enhance employee experience

        HR Assistant streamlines responses to employee inquiries regarding vacations, maternity leave, bonuses, and more. Generative AI reduces request approval times by up to 40%, enhancing the overall experience. Users receive information efficiently, reducing misunderstandings.

        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Performance

        Save valuable time

        HR Assistant boosts efficiency by 25-50% in first-level support, handling inquiries swiftly. This frees HR team members’ time for high-value activities like strategic planning and employee development.

        Generative AI - Confidentiality - Orobix

        Ensure security and privacy

        HR Assistant ensures top-tier privacy and data security. With robust encryption, strict access controls, governance and monitoring procedures, your sensitive information remains confidential and protected. Trust HR Assistant to handle your HR queries safely and efficiently.

        One tool, multiple experiences

        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Employee

        Employee

        “I use the HR Assistant whenever it’s convenient for me, even outside of work hours. I can interact in my own language, and it understands me even if I make spelling mistakes 😁. The seamless conversations let me ask multiple questions without repeating myself, making everything smoother and more efficient. HR Assistant provides detailed answers, concise summaries, and information in tables and lists. For complex topics, I can ask HR Assistant to explain things in simple terms, and it does, making everything easy to understand.”

        HR Team

        “As members of the HR team, we find the HR Assistant invaluable for timely responses to employees’ questions about vacation, leave, and bonuses. The time ⏱ saved allows us to focus on strategic planning and employee development 🚀. Additionally, HR Assistant helps monitor FAQs, ensuring privacy, and provides insights for training, documentation, and welfare improvements. The modular system and centralized knowledge base allow easy customization for tasks like training management and recruiting, integrating seamlessly with third-party tools.”

        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Team

        One tool, everything you need

        HR Assistant includes two key components: a Generative AI chatbot that interacts with users in natural language to answer questions from employees and the HR team, and a management platform that handles the knowledge base and user permissions, and also monitors trends and user engagement across all company conversational systems.

        GENERATIVE AI
        CHATBOT

        HR Assistant delivers comprehensive and accurate responses by drawing from multiple documents and can understand incomplete or imprecise questions. It enables seamless multi-question conversations without needing to re-specify topics. The tool can summarize and customize information to enhance clarity and relevance, with customizable response modes to maintain integrity. Its modular structure allows easy customization and expansion for specific tasks like verifying training effectiveness or matching skills between CVs and job descriptions.

        • Comprehensive and accurate responses
        • Seamless conversations
        • Summarization and stylistic personalisation
        • Customizable and expanding on specific tasks

        KNOWLEDGE BASE
        MANAGEMENT PLATFORM

        HR Assistant serves as a comprehensive document repository and central hub for document management, allowing easy organization and access. Users can independently update and modify documents to ensure accuracy and relevance. HR Assistant allows specific users to manage the knowledge base and integrates seamlessly with third-party document management systems like OneDrive, Google Drive, and company file servers, enhancing flexibility and efficiency.

        • Comprehensive document collection
        • Centralized document management
        • Users management
        • Seamless integration

        USERS AND USAGE
        MONITORING

        HR Assistant monitors usage levels, with the ability to filter by specific users, and tracks frequently asked questions while ensuring privacy. These insights help identify areas needing additional training and improvements. Administrators can export all interactions for analysis and review, aiding in continuous system improvement. Designated users can test the system to ensure its functionality and reliability.

        • Usage Monitoring
        • Interaction export
        • System testing

        Key features of HR Assistant

        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Human Resources

        Specific answers to complex questions

        HR Assistant provides precise answers to complex questions by reworking information from the knowledge base, supporting multiple languages like Italian and English. HR Assistant remembers the context of interconnected questions, enabling seamless dialogue continuation. A new feature tracks and displays conversation history for easy review.

        Summarization and customization

        HR Assistant enhances clarity and relevance by summarizing complex concepts into concise, understandable responses, ideal for lengthy documents. It customizes information to your preferred style, whether you need a formal report, casual summary, or detailed technical explanation, ensuring accuracy and alignment with your communication needs.

        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Conversational System
        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Knowledge management system

        Preventing inappropriate use

        HR Assistant uses advanced filters to address non-relevant inquiries and maintain focus on HR-related topics. Administrators can set predefined responses, such as redirecting users to the appropriate email for direct HR contact, streamlining communication and ensuring inquiries reach the right sources.

        Why choose the HR Assistant

        Generative AI presents exciting opportunities but need to be explored responsibly. We are engaging with our clients to ensure thoughtful and responsible implementation of Generative AI.

        Generative AI - Performance - Orobix

        Performance enhancement

        Based on BCG analysis, Generative AI applications can significantly reduce employee request approval times by up to 40%, thereby improving the overall employee experience. Additionally, the potential efficiency gains in the first-level support phase range from 25-50%, empowering HR team members to focus on high-value activities.

        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Governance

        Governance and risk management

        Generative AI introduces new risks and challenges across the product lifecycle, including confidentiality, ethics, compliance, and data bias. Our risk management framework identifies, mitigates, and monitors these risks, ensuring balanced implementation without stifling innovation.

        DISCOVER MORE
        GenAI - HR Assistant - Chatbot - Orobix - Tech Stack

        Dedicated tech stack

        Every Generative AI application requires a tailored approach and carefully selected technology stack to meet business objectives and regulatory requirements. We provide a comprehensive tech stack that ensures compliance, performance evaluation, and ongoing optimization for your specific needs.

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